昨日のテレビで東京のデパートに中国系の家電メーカーが入ったニュースが出ていた。必死に売り込んでいる姿だったが私は少し違うと思えた。お客さまがデパートに求めている事を掴みきっていないように思う。(安心、安全、信頼)
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